|
 Рабочая карта № 3
АНАЛИЗ СИЛЬНЫХ И СЛАБЫХ СТОРОН
Анализ сильных и слабых сторон предприятия служит для того , чтобы определить какие области деятельности и функции предприятия нуждаются в улучшении.
Анализ проводится по отдельным параметрам, которые влияют на конкурентоспособность и определяют успех предприятия.
При проведении анализа необходимо неоднократно ответить на следующие вопросы.
Как мы видим себя сами?
Как видят нас наши деловые партнёры, клиенты и конкуренты?
Для получения ответов на эти вопросы привлекают экспертов. В первом случае экспертами являются специалисты и руководители подразделений своего предприятия, во втором - работники и специалисты других фирм , профессионально работающих в нашей отрасли.
Эксперты проводят оценку параметров по 10-ти бальной шкале. Меньшее значение соответствует слабой позиции параметра , большее значение - сильной.
На основании опроса определяют средние значения оценок по каждому параметру. Полученный результат заносится в таблицу.
Таблица
| № |
Параметры определяющие успех предприятия |
Средняя оценка |
Примечания |
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26. |
Качество продукции (услуг)
Уровень сервисного обслуживания
Престиж торговой марки
Степень новизны продукции
Ассортимент предлагаемой продукции (услуг)
Защищённость патентами
Конструкторский (творческий) потенциал фирмы
Уровень цен
Производственный потенциал
Технологическое оборудование
Гибкость производства
Длительность изготовления
Методы сбыта
Организация сбыта
Квалификация партнёров по сбыту
Коммуникационная политика
Интеграционные возможности
Соответствие производства и сбыта
Покупательский потенциал фирмы
Финансовый потенциал
Месторасположение фирмы
Квалификация рабочего персонала
Организация управления
Мотивация персонала
Квалификация руководства
Уровень культуры и этики |
|
|
| |
. . . |
. . . |
. . . |
Параметры в предлагаемой таблице могут быть расширены, изменены или ограничены в зависимости от типа предприятия и условий его работы.
При анализе необходимо учесть следующее:
· Некоторые параметры взаимосвязаны между собой и улучшение одного из них приводит к изменению другого.
· Оценки внутренних и внешних экспертов могут иметь значительные расхождения.
www.my-market.ru
|
